En UK Coders Ltd ("nosotros", "nuestro" o "nos"), operadores de la aplicación WorkingHours, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

• Datos de registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Datos de trabajo: Información sobre sus horas trabajadas, proyectos, clientes, tarifas y notas que ingrese en la aplicación.
• Datos de pago: Si realiza compras dentro de la aplicación, recopilamos información de transacciones (pero no almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito).
• Comunicaciones: Cualquier comunicación que tenga con nuestro equipo de soporte.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Cómo interactúa con la aplicación, funciones utilizadas, frecuencia y duración de las sesiones.
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, configuración regional e idioma.
• Datos de ubicación: Solo si utiliza funciones basadas en ubicación (geofencing), recopilamos datos de ubicación en segundo plano cuando la aplicación está en uso.
• Datos de sincronización: Información sobre sus preferencias de almacenamiento en la nube y tiempos de sincronización.

1.3 Información de terceros

Si elige conectar WorkingHours con servicios de terceros (como Google Drive, iCloud, Dropbox o Microsoft OneDrive), recibiremos cierta información de esos servicios de acuerdo con sus políticas de privacidad y sus configuraciones de autorización.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios: Operar, mantener y mejorar la funcionalidad de WorkingHours.
• Personalizar su experiencia: Adaptar la aplicación a sus preferencias y patrones de uso.
• Procesar transacciones: Para compras dentro de la aplicación y suscripciones premium.
• Comunicarnos con usted: Responder a sus consultas, enviar notificaciones importantes y actualizaciones del servicio.
• Análisis e investigación: Analizar el uso de la aplicación para mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funciones.
• Cumplimiento legal: Cumplir con leyes aplicables, regulaciones y procesos legales.
• Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

3.1 Con su consentimiento

Cuando usted autoriza explícitamente el intercambio de información, como al conectar con servicios de almacenamiento en la nube.

3.2 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como alojamiento de datos, análisis, procesamiento de pagos y soporte al cliente), sujetos a obligaciones de confidencialidad.

3.3 Por motivos legales

Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable
• Proteger y defender los derechos o propiedad de UK Coders Ltd
• Actuar en situaciones urgentes para proteger la seguridad personal de usuarios o del público
• Protegernos contra responsabilidad legal

3.4 Transferencia de negocio

En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, sus datos podrían ser transferidos como parte de la transacción, siempre sujeto a acuerdos de confidencialidad.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

4.1 Ubicación de los datos

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y Estados Unidos. Implementamos medidas para proteger los datos transferidos fuera de la UE de acuerdo con las regulaciones de protección de datos.

4.2 Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Revisiones periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

4.3 Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de registro se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

5. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las leyes de protección de datos como el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Podemos solicitar información para verificar su identidad antes de responder a su solicitud.

6. Cookies y Tecnologías Similares

WorkingHours utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y en algunos casos en la aplicación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Menores

WorkingHours no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y/o enviando una notificación a través de la aplicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Representante de Protección de Datos:
Puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.